Ett CRM-system existerar inte i ett vacuum. Du skapar dokument i Office-paketet, fakturor i ditt ekonomisystem och köper adresser från någon adressleverantör.
Det är därför viktigt att ditt system är öppet och att kopplingar finns till alla vanliga leverantörer av verksamhetssystem.
Ekonomisystemet ska leva ihop med ditt CRM-system
Det finns flera kopplingar du vill ha mot ditt ekonomisystem. Du vill se ekonomiska nyckeltal på dina kunder och du vill göra ett nyupplägg i ekonomisystem direkt från LIME Easy. Detta är möjligt via våra ODBC-Superfält och våra ekonomisystemskopplingar.
Via koppling mot ekonomisystemet slipper ni också dubbla upplägg, ni kan skicka ett företag direkt från LIME Easy in i ekonomisystemet när han blir kund.
Köpa adresser?
Det är vanligt att man köper in adresser till en målgrupp. Kanske för en kampanj eller inbjudan. Då måste ditt CRM-system kunna läsa in dessa på ett enkelt sätt.
LIME Easy är certifierade av PAR för adressinläsning, har du annan leverantör kan du läsa in dessa via vår importfunktion.
Vill du skicka adresser till ett externt företag, till exempel för utskick eller etikettering kan du använda vår export-funktion.
Skicka E-post
En allt större del av företagens korrespondens sker via e-post. Därför är det viktigt med en smidig hantering av detta.
I LIME Easy kan du lagra e-post genom att ”dra in det” från Outlook och släppa på berört företag. En e-postadress visas med en länk, klickar du så skapas ett nytt e-post med adressen ifylld.
Jobbar du med regelbunden kundinformation till dina kunder i någon omfattning har vi en koppling mot BizWizard från Netoptions.
Från hemsidan rakt in i CRM-systemet!
Har ni en hemsida med information om ert företag? Kan man anmäla sitt intresse för era produkter eller tjänster på er hemsida?
Då kan du med Webbin se till att kundens uppgifter hamnar direkt i LIME Easy med en påminnelse till lämplig säljare att någon surfat in på hemsidan. Dina kunder förväntar sig snabb respons. Nu kan du ge dem det.
Det finns mer
Kontakter utomlands? Då finns stora pengar att spara. Du kan ringa via Skype direkt från programmet. Klicka i kundbilden så ringer LIME Easy upp. Gratis.
Förutom dessa finns ytterligare en rad kopplingar. Det enklaste är att kontakta oss så berättar vi mer.
