BAM - Business Activity Monitoring

Nuggets - Realtidsuppföljning av uppsatta mål

Ditt företag har ett antal nyckeltal som visar hur det mår. Normalt ser man dessa nyckeltal som summor i rapporter, via hörsägen, utdrag ur CRM-system eller som värden i affärssystem.

Med Nuggets (vårt namn på BAM) kan företaget samla alla dessa nyckeltal på ett ställe, uppdatera värdena i realtid och presentera dem för all berörd personal på ett lättförståeligt sätt.

Tänk dig själv vad denna vy hade betytt om alla kunde se den på ditt företag?

Företaget får en samlad bild av hur det mår och kan agera därefter. Man behöver inte längre vänta tills nästa möte eller rapport. Tekniken vi erbjuder kallas i bland Digital Dashboard, det vill säga en "panel" med mätare och visare.

 

Alla medarbetare ser det aktuella läget direkt på sitt skrivbord

Hur går det till?

Ni tar fram de nyckeltal som är intressanta för er verksamhet.  Genom Nuggets hämtas, bearbetas och sammanställs information från de databaser ni använder er av. Informationen kan hämtas från:

LIME
Från affärssystem, LIME eller andra databaser.

KONTAKT™
Aktiviteter i KONTAKT:s databas.

Aktiviteterna som mäts kan vara:

• Säljsamtal
• Kundbesök
• Skickade offerter
• Inkomna prospekt denna vecka
• Gjorda telefonsamtal idag

De färgade ljusen indikerar hur företaget och dess medarbetare ligger till i förhållande till uppsatta mål. Varje �trafikljus� kan klickas på och underliggande nivåer kan visas och brytas ned på detaljnivå.

Verkligt resultat större än eller lika med uppsatt mål
Verkligt resultat är "nära" uppsatt mål
Verkligt resultat mindre än uppsatt mål

Administration

I Nuggets ingår ett administrationsverktyg där aktiviteter, behörigheter och mål- och mätvärden kan administreras.

 

Vad ingår i Nuggets?

• Valfria aktiviteter från Historiken
• Resultat på företagsnivå
• Resultat på medarbetarnivå
• Trendpil (tre olika lägen, se ovan)
• Administrationsverktyg

Systemkrav

Server (Lime): Windows Server 2003 | MS SQL Server 2000 eller MS SQL Server 2005 eller MSDE eller MS SQL Server Express 2005 | IIS 6.0 | .NET Framework 1.1
Server (KONTAKT): Windowsdator (XP eller senare) för att schemalägga synkning.
Klienter: Internet Explorer 5.5 eller senare.