Här hittar du vanliga frågor och svar för dig som ska eller precis har uppgraderat till LIME Easy 9.0.

 

Aktivitetsknappen är borta, var har den tagit vägen?

Det är möjligt att få ut statistik på aktiviteter, därför har vi valt att lägga den under rapporter.

Det finns ingen knapp för att flytta en person från ett företag till ett annat?

Har ni ett fält för PAR-ID på personkortet? Att flytta en person manuellt kan skapa en konflikt med Lundalogiks PAR-koppling därför syns inte knappen om kunden har PAR-fält i sin lösning.

En person har försvunnit från ett av mina företag, jag har INTE tagit bort honom/henne!

Kan det vara så att någon annan flyttat personen? Kolla under historiken.

Går det inte skriva ut etiketter i nya versionen?

Ligger under Arkiv => Etiketter.

Hjälp! Var alla våra rapporter?

I LIME Easy har vi kopplat företagsrapporter till Företagsfliken, Projektrapporter till Projektfliken och Personrapporter till Personfliken. Rapporterna är helt enkelt samlade till rätt kort.

Hur får jag in LinkedIn i LIME Easy?

Gå in under Redigera, Inställningar, Sociala medier och kryssa i rutan "Använd LinkedIn". För att aktivera LinkedIn måste du vara inloggad med ditt konto på LinkedIn när du hämtar behörighetskoden.

Hur kopplar vi flera företag till ett och samma projekt? Knappen är borta(!)

Genvägen i startbilden är borttagen, men ni hittar den under Special i menyraden.

Hur uppgraderar jag till LIME Easy 9.0?

  • Här laddar du hem LIME Easy 9.0 »
  • Tänk på detta vid uppgradering »
  • För att uppgradera behöver du användarnamn och lösenord. Kunder med aktivt serviceavtal informeras löpande om dessa uppgifter. Har du inte fått uppgifterna ännu, hittar du dem inte, eller är du osäker på om ni har ett aktivt serviceavtal? Ring oss! 046-270 48 00.
  • Räckte inte denna information? Ring eller maila oss! Telefon: 046-270 48 00. E-post: info@lundalogik.se

Jag har hört att man kan ha flera företagskort uppe samtidigt, hur gör jag?

Gå in under Redigera, Inställningar, Övrigt och kryssa i ”Tillåt flera kort vara öppna samtidigt”.

Jag har hört att vi kan styra så våra användare bara kan se vissa företag. Hur gör jag?

I Lime Easy går det att jobba med filter i företagslistan. Filter är ett sätt att underlätta för användaren och ska inte förväxlas med behörigheter.

Jag kan inte docka ut??

Docka ut kommer ni åt från Arkiv och docka ut. Ni får även en automatisk fråga när ni stänger LIME Easy via det röda krysset.

Jag vill ha projekt i en egen separat lista, kan jag få det?

Visst kan du det. Kolla under Redigera => Inställningar => Använd. Kryssa i rutan ”Använd som eget fönster”.

Kan man sätta behörighet på filter?

Ja, behörigheten ”ändra projektfilter” har nu bytt namn till ”ändra filter”. Antingen har användaren behörigheten både för företag och projekt, eller inget av dem.

Min kompis har en siffra framför sina personer, det ser kul ut. Det vill jag också ha!

Din kompis har säkert LinkedIn-kopplingen aktiverad. Se frågan ovanför om hur du aktiverar kopplingen.

Vad är det för nyheter i LIME Easy 9.0?

Nytt gränssnitt, bättre sökfunktion, egen flik för projekt, koppling till LinkedIn och mycket, mycket mer.
Läs mer om nyheterna i LIME Easy 9.0 genom att klicka här »

Vad är Limelight?

Limelight betyder ”strålkastarljus” på engelska. I våra CRM-system är Limelight ett nyhetsflöde som hjälper användarna genom att belysa viktig information och intressanta tips. Programnyheter, tips om funktioner i programmen och CRM-tips i allmänhet, information om kundträffar och seminarier och mycket mer. 

Var är min glasstrut?

Glasstruten/Martiniglaset, kärt barn har många namn. Den gamla urvalssymbolen har ersatts med en ny symbol som är tänkt att vara mer självförklarande. För att förtydliga ett aktivt urval skiftar urvalssymbolen från grå till lite mer guldfärgad och en varningssymbol syns i listan.

Var har medarbetarlistan tagit vägen?

Under ”Visa” i menyraden hittar ni medarbetarlistan.

Var har skrivknappen tagit vägen?

Ligger nu under Ny-knappen.

Varför går det inte att öppna ett företag när dokumentfönstret är öppet på ett annat projekt som i 8.6d?

I och med att Projekt nu är en egen flik innebar det förändringar i programmets struktur, vilket ströp möjligheten att jobba på det här sättet. 

Dokumentfönstret är ett ”modalt” fönster som behöver huvudfokus när det är öppnat. Därmed måste användaren ta ett aktivt beslut om hur han/hon vill gå vidare. Beteendet kan jämföras med att infoga en bild i ett Worddokument. När infogadialogen är uppe tvingas du göra ett val, infoga en fil eller avbryta. 

Varför går det inte att öppna ett nytt projekt när dokumentfönstret är öppet på ett annat projekt?

Dokumentfönstret är ett ”modalt” fönster som behöver huvudfokus när det är öppnat. Därmed måste användaren ta ett aktivt beslut om hur han/hon vill gå vidare. Beteendet kan jämföras med att infoga en bild i ett Worddokument. När infogadialogen är uppe tvingas du göra ett val, infoga en fil eller avbryta. 

Varför har vi tagit bort snabbuppringningen från startsidan?

För att göra gränssnittet ännu mer lättnavigerat har vi valt att minimera antalet knappar i startbilden. Funktion Ring upp nås enklast via snabbkommandot ctrl+d eller via Arkivmenyn. 

Varför innehåller inte längre historiknoteringen uppgiftens namn vid avprickning av Att Göra-uppgifter?

Vanligtvis är utfallet av uppgiften av större intresse för historiken än uppgiftens namn. Tidigare har denna text fått raderas manuellt av användaren, vilket för många varit ologiskt. Detta görs nu med automatik enligt önskemål från många kunder.